九川诺米有限公司是广州一家集研发、设计、生产、销售于一体的生产货架的公司。以优良的品质,专注生产行业货架,合理的价格,伶俐货架,细致快捷的服务赢得新老客户的好评,获得业界的认可。主营:货架系列、商超货架系列、服饰货架系列、饰品货架系列、化妆品、内衣货架系列 ,也可为您量身定制各种货架。
九川诺米货架作为过错方,饰品店应该善于倾听顾客的批评甚至是指责,即便顾客把一分的过错说成了100分,饰品店的接待人员也要虚心接受。因为生气的顾客经常会寻找一位对其遭遇表示出莫大同情的好听众,等顾客发泄完了,气也就消了。有的顾客在冷静下来的时候,反而会觉得不好意思。这个时候店员再和顾客进行交流,就容易多了。
诺米货架也有的顾客在一件事情上纠缠个没完没了,店员就要找准机会,及时插入话题,转移顾客的注意力。比如,顾客对饰品店提供饰品的颜色不满意而喋喋不休时,店员在顾客的批评和指责过程中,巧妙地把顾客吸引到别的饰品那里,捡顾客喜欢的颜色品头论足一番,顾客也许会顺着店员的思路,发表自己的看法。说着说着,顾客就没有那么多的怨言了。